► Trường hợp vay ngân hàng:
♦ Chủ hộ liên hệ ngân hàng và gửi cho họ thông báo nhận nhà (email)
♦ Sau khi có thông tin, ngân hàng sẽ soạn khế ước nhận nợ cho số tiền 45%
♦ Chủ hộ ký khế ước nhận nợ và cung cấp cho ngân hàng bản chính thông báo nhận nhà (có đóng dấu đỏ của Vin)
♦ Sau đó chủ hộ đợi ngân hàng giải ngân
♦ Chủ hộ chuyển tiền kinh phí bảo trì và Vat của 5% tiền nhà
► Trường hợp ko ngân hàng:
♦Chủ hộ chuyển tiền kinh phí bảo trì và Vat của 5% tiền nhà
⇒⇒⇒ Sau khi ngân hàng giải ngân và Vin kiểm tra có tiền vào tài khoản rồi thì Vin sẽ liên hệ chủ hộ đặt lịch nhận nhà (theo thông tin số điện thoại trong email vin gửi về cho chủ hộ - 1900.23.23.89)
¥¥¥ Chủ hộ có thể tiết kiệm thời gian và chủ động hơn bằng cách: sau khi ngân hàng đã đẩy hồ sơ giải ngân trên hệ thống của họ thì liên hệ Vin để đặt lịch nhận nhà vì phải đặt tối thiểu trước 3 ngày, nhưng đến lịch nếu Vin kiểm tra chưa có tiền thì cũng không được nhận nhà
♦ Chủ hộ liên hệ bộ phận bàn giao đặt lịch ngày nhận nhà cụ thể
♦ Chủ nhà photo hợp đồng mua bán (nếu ko vay), liên hệ ngân hàng nhờ photo hợp đồng mua bán (nếu có vay)
♦ Đến ngày hẹn nhận nhà chủ hộ đến sớm hơn lịch hẹn tầm 30p-60p và cầm theo hợp đồng mua bán đã photo , chứng minh nhân dân gốc và photo. Khi đế chốt an ninh chủ hộ đọc tên và mã căn để an ninh kiểm tra lịch đã hẹn và cho vào. Sau đó, chủ hộ đến đúng sảnh căn hộ của mình và báo cho bộ phận bàn giao để họ chuẩn bị hồ sơ bàn giao và ký giấy tờ.
Lưu ý: Thời gian bàn gian sẽ bắt đầu từ lúc 9h00 sáng
► Các hồ sơ sẽ nhận và ký: biên bản bàn giao, biên bản niên phong chìa khóa cơ, hợp đồng mua bán điện, phụ lục nhận chìa khóa căn hộ và thẻ cư dân, xác nhận định mức điện và nước, hướng dẫn đổi pass cửa chính
♦ Sau đó chủ hộ lên kiểm tra căn hộ và nhận bàn giao chìa khóa, thẻ cư dân ( 4 thẻ) và remote máy lạnh (căn studio và 1pn sẽ có 2 remote, 2pn2wc sẽ có 3 remote, 3pn2wc sẽ có 4 remote). Điều cuối cùng chủ hộ cần làm sau khi đã kiểm tra nhà và nhận khóa xong là phải nhờ bộ phận an ninh đổi thiết lập mật khẩu cửa chính.
► Thông tin chi tiết các đầu mối liên hệ khi nhận nhà:
♦ Phòng tín dụng - công nợ Vinhomes Grand Park - 028.3515.9999 - số máy lẻ (Tòa S9.01 - 6446, S9.03 - 6522, S8.02, S8.03 - 6402 hoặc hotline 090.366.3003
♦ Số điện thoại đặt lịch nhận bàn giao: Tòa S8.02 & S8.03 - 0946.87.94.82 , Tòa S9.01 & S9.03 - 0946.87.96.91 , hỗ trợ bàn giao 0816.92.00.99
⇒ Phân khu The Rainbow: Tòa S5.01
⇒ Phân khu The Origami: Tòa S7.02
♦ An ninh căn hộ: 0816.923.838
♦ An ninh trông giữ xe tại hầm: 0917.830.206
♦ An ninh vòng ngoài: 0816.921.515
♦ An ninh phân khu The Manhattan (Biệt thự thấp tầng): 0886.800.854
Hotline tòa cụm S1:
S1.01 & S1.02 - 0911.058.277, S1.03 & S1.05 - 0816.908.338, S1.06 - 0888.183.499, S1.07 - 0816.900.200
Hotline tòa cụm S2:
S2.01 & S2.03 - 0816.908.448, S2.02 - 0914.417.466, S2.05 - 0911.079.055
Hotline tòa cụm S3:
S3.01 & S3.03 - 0816.908.588, S3.02 - 0941.016.311, S3.05 - 0886.171.400
Hotline tòa cụm S5:
S5.01 - 0816.922.322, S5.02 - 0816.911.511, S5.03 - 0886.017.655
Phân khu The Manhattan - 0816.920.022 - 0816.900.300